relay // contact
Otázky, problémy, nápady alebo vrátenie peňazí: jedna adresa vás spojí s ľuďmi, ktorí robia Relay.
Napíšte, čo sa stalo, na akom zariadení (Mac, iPhone alebo web) a v akej verzii. Pomôže snímka obrazovky. Nikdy nám neposielajte heslo.
marek@diferentlabs.com podpora e-mailomSnažíme sa odpovedať do dvoch pracovných dní, zvyčajne skôr. Na otázky z účtov Pro odpovedáme prednostne.
Pre vrátenie peňazí, faktúru alebo otázku k platbe nám napíšte, alebo sa obráťte na podporu Link: Pro sa predáva cez Link od Stripe, nášho predajcu (merchant of record), a doklady vám chodia od Link. Pozrite pravidlá vrátenia peňazí.
Účet Relay môžete zmazať sami v aplikácii, v Nastaveniach („Delete account“). Alebo nám napíšte z adresy, ktorá patrí k vášmu účtu Relay, a účet zmažeme, pošleme vám kópiu vašich údajov alebo ich opravíme. Pozrite zásady ochrany súkromia.
Našli ste zraniteľnosť? Do predmetu dajte „Security“ a napíšte, ako ju zopakovať. Pozrite prehľad bezpečnosti.
Ak vám niekto poslal e-mail so stavom prečítania a chcete vymazať údaje o svojich otvoreniach, napíšte nám a priložte e-mail, ktorý ste dostali. Môžete nahlásiť aj spam alebo zneužitie odoslané cez Relay.
Relay vyrába Diferent Labs, značka spoločnosti diferent LLC. Pro sa predáva cez Link od Stripe, ktorý je predajcom (merchant of record). Informácie o spoločnosti
