relay // contact
Otázky, problémy, nápady nebo vrácení peněz: jedna adresa vás spojí s lidmi, kteří dělají Relay.
Napište, co se stalo, na jakém zařízení (Mac, iPhone nebo web) a v jaké verzi. Pomůže snímek obrazovky. Nikdy nám neposílejte heslo.
marek@diferentlabs.com podpora e-mailemSnažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů, obvykle dřív. Na dotazy z účtů Pro odpovídáme přednostně.
Kvůli vrácení peněz, faktuře nebo otázce k platbě nám napište, nebo se obraťte na podporu Link: Pro se prodává přes Link od Stripe, našeho prodejce (merchant of record), a doklady vám chodí od Link. Viz pravidla vrácení peněz.
Účet Relay můžete smazat sami v aplikaci, v Nastavení („Delete account“). Nebo nám napište z adresy, která patří k vašemu účtu Relay, a účet smažeme, pošleme vám kopii vašich údajů nebo je opravíme. Viz zásady ochrany soukromí.
Našli jste zranitelnost? Do předmětu dejte „Security“ a napište, jak ji zopakovat. Viz přehled bezpečnosti.
Pokud vám někdo poslal e-mail se stavem přečtení a chcete smazat údaje o svých otevřeních, napište nám a přiložte e-mail, který jste dostali. Můžete nahlásit i spam nebo zneužití odeslané přes Relay.
Relay vyrábí Diferent Labs, značka společnosti diferent LLC. Pro se prodává přes Link od Stripe, který je prodejcem (merchant of record). Informace o společnosti
